Dichiarazione di garanzia della ditta Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen
Dichiarazione di garanzia della ditta Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen
Garante:
Metzler GmbH, Täleswiesenstraße 9, 72770 Reutlingen, di seguito „produttore"
Ambito territoriale di validità :
Germania e Austria
Oggetto della garanzia:
La garanzia vale esclusivamente per i prodotti che il produttore offre e distribuisce con il proprio marchio „Metzler" e che sono stati acquistati da un consumatore finale residente nell'ambito territoriale di validità (di seguito „il cliente") presso il produttore tramite il suo shop online https://metzlergmbh.ch/. I prodotti di altri produttori non sono inclusi nella garanzia. I clienti commerciali sono esclusi dalla garanzia aggiuntiva. La garanzia è valida per gli ordini a partire dal 01.09.2022.
Il produttore concede al cliente, alle condizioni di seguito riportate, una garanzia contro la perforazione da ruggine del prodotto per la durata di dieci anni dalla consegna al cliente. In caso di garanzia, il produttore eliminerà il difetto a sue spese, a propria discrezione, mediante riparazione o fornitura di parti nuove o ricondizionate. Le parti sostituite passano in proprietà del produttore.
Ulteriori pretese del cliente non sono incluse in questa garanzia.
Esclusione della garanzia
Le pretese derivanti dalla presente garanzia sussistono solo se
- il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un uso che si discosta dalla destinazione normale e dalle indicazioni del produttore,
- il prodotto non presenta caratteristiche che lascino concludere riparazioni o altri interventi da parte di officine non autorizzate dal produttore,
- in caso di danni da corrosione causati da ruggine volante,
- in caso di danni causati da influenze meccaniche (in particolare vandalismo) e/o
- se non sono state osservate le indicazioni di cura e d'uso trasmesse dal produttore o se le installazioni sul prodotto o con il prodotto vengono eseguite in modo errato.
Esercizio della garanzia
In caso di garanzia, La preghiamo di contattarci via e-mail (service@metzlergmbh.de) o per posta all'indirizzo sopra indicato. La preghiamo di comunicarci il numero di fattura o d'ordine nonché una descrizione e una foto del difetto. In caso di garanzia Le invieremo, per un prodotto spedibile come pacco, un'etichetta di reso con cui potrà inviarci la merce. Se la merce non è spedibile come pacco, organizzeremo in accordo con Lei un ritiro tramite uno spedizioniere. L'invio della merce riparata o la fornitura di parti nuove o ricondizionate a Lei avviene a nostre spese.
Diritti legali per vizi, gratuità :
In caso di vizi, il cliente ha i diritti previsti dalla legge. L'esercizio dei diritti legali del cliente in caso di vizi è gratuito. La presente garanzia non limita questi diritti.
Validità del diritto tedesco:
Si applica il diritto tedesco con esclusione del diritto internazionale privato tedesco e della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci.
